Antes de sumar un juego al carrito, te mostramos el recorrido real: cómo elegimos cada herramienta, qué datos vas a encontrar en la ficha y qué esperar del uso diario bajo el capó. Sin pasos decorativos, solo el orden que seguimos para que elijas con medidas claras.
Desde la consulta inicial hasta el envío al taller, cada etapa tiene un responsable y un criterio claro. Acá está el recorrido completo, con lo que podés esperar en cada tramo y las limitaciones reales del proceso.
Etapa 01 · Consulta técnica
Cuando llega una consulta por llaves combinadas, dados de impacto o torquímetros, lo primero es confirmar el encastre (1/4, 3/8 o 1/2 pulgada) y el rango de medidas que necesita el equipo. Si el pedido es para service automotor liviano, muchas veces conviene arrancar por un juego en milímetros y sumar pulgadas después. Respondemos por correo o teléfono con la ficha técnica del producto y las equivalencias que hagan falta.
Etapa 02 · Verificación de stock
Antes de confirmar cualquier pedido revisamos que el juego esté completo: cantidad de piezas, medidas grabadas, material en cromo vanadio o cromo molibdeno según corresponda y estado del estuche o caja organizadora. Los torquímetros se despachan con su certificado de calibración vigente. Si falta una pieza suelta, se avisa antes de facturar y se ofrece la alternativa disponible.
Etapa 03 · Preparación y embalaje
Los juegos de dados y las cajas organizadoras viajan con separadores internos para que las piezas no se golpeen entre sí. Los torquímetros se guardan sin tensión y se envuelven aparte para no descalibrar la carátula en el traslado. Cada bulto lleva su remito con el detalle de medidas y encastres, útil para controlar la recepción en el taller.
Etapa 04 · Despacho
Los envíos se despachan desde nuestro depósito en Pérez, Santa Fe. Para entregas dentro de la provincia solemos coordinar retiro o envío en el día; al resto de Argentina depende del transporte elegido. No trabajamos con plazos garantizados al minuto, pero informamos el número de seguimiento apenas sale el bulto.
Etapa 05 · Postventa
Después de la entrega queda abierto el canal para consultas sobre uso, torque recomendado o mantenimiento del torquímetro. Si una pieza llega con falla de fabricación, se gestiona el recambio con el mismo criterio de verificación que usamos antes de despachar. Pasado el primer mes, cualquier duda técnica se responde igual, aunque el pedido ya esté cerrado.
Consultas sobre etapas o plazos: info@gearwrenchts.com · +54 9 11 2892 0283
Dudas concretas sobre medidas, materiales y compatibilidad de encastres. Si tu caso no está acá, escribinos y lo resolvemos antes de que sumes el juego al carrito.
El encastre se mide en el cuadrado macho que entra en la llave o pistola. Cada ficha del catálogo lo indica junto al rango de milímetros, así no mezclás dados de impacto con una manija que no corresponde.
El cromo vanadio es la base de llaves combinadas y dados manuales: aguanta torsión sostenida. El cromo molibdeno se usa en dados de impacto porque absorbe golpes repetidos de pistola neumática sin fisurarse.
En un taller con uso diario, una revisión anual es razonable. Si trabajás con pares escalonados en tapas de cilindro o suspensión, conviene registrar cada calibración y guardarlo sin tensión entre trabajos.
Depende del juego. En cada ficha vas a ver el rango exacto, el tipo de perfil y si la medida está grabada en ambas caras para leerla con las manos engrasadas.
Sí, mientras el encastre coincida. El fresado interior y las paredes reforzadas no impiden el uso manual, aunque el rendimiento real aparece con pistola neumática o llave de impacto.
Escribinos con el número de pedido y la medida grabada en la pieza. Revisamos el lote y coordinamos el reemplazo. Los detalles de devolución están en policy.html.
¿Te quedó una duda puntual sobre compatibilidad o medidas? Pasala por contact.html y la respondemos antes de que confirmes el carrito.
Desde la consulta inicial hasta que la herramienta llega a tu banco de trabajo, el recorrido tiene pasos concretos. No hay intermediarios que adivinen lo que necesitás: cada etapa deja registro de medidas, materiales y compatibilidad.
Nos contás qué trabajo tenés entre manos: un service de rutina, un desarme de suspensión o el armado inicial del taller. Con eso definimos si conviene un juego en milímetros, en pulgadas o mixto.
Revisamos encastre (1/4, 3/8 o 1/2 pulgada), rango de torque y tipo de accionamiento. Si hace falta un torquímetro calibrado o dados de impacto en cromo molibdeno, lo indicamos antes de sumar al carrito.
Cada caja se controla pieza por pieza: medidas grabadas, estuche completo y certificado de calibración cuando corresponde. El envío sale con detalle de contenido para que puedas cotejar al recibir.
Te dejamos pautas simples: guardar el torquímetro sin tensión, no usar dados de impacto con llave manual y secar las piezas después del contacto con solventes. Así el equipo aguanta el ritmo del taller.
Si querés ver el catálogo completo antes de decidir, entrá a nuestros servicios de taller o revisá cómo armamos el catálogo.